高雄市工務局與國震中心導入5D數位孿生、AIoT與大數據技術，建構韌性城市數位孿生平台。平台整合3D實景、地下管線、橋樑、智慧路燈及碳足跡等數據，強化基礎建設管理與跨系統數據整合。關鍵應用包括：以AIoT監測震後結構安全並規劃最佳救災路線；與高雄榮總合作，導入智慧電錶進行歐盟認證碳排監測，加速城市邁向淨零永續目標。

為解決復康巴士預約與高未搭乘率問題，高雄市交通局攜手醫院推動「醫療快速通關服務」。此計畫核心是透過港醫App與高雄客運API串聯，即時掌握病患到院資訊。運用智慧註記、多媒體優先叫號及智慧批價/領藥系統，縮短候診時間，目標使準點搭乘率達90%以上，並提升就診效率50%。此舉有效提升復康巴士周轉率，全面優化身心障礙者的就醫體驗與交通安排。

本平台以空拍3D實景、3D模型、AIoT及大數據分析為基礎，打造高雄專專屬數位孿生。共彙整近百項城市動靜態監測數據與20種以上AI演算法，提供建物結構安全通報、防救災道路阻斷分析、邊坡監測、智能路燈、地下管線等多元工務治理服務。目標是導入AI智慧決策，降低人員工作量，並透過災害模擬預測，強化工務緊急事件應變能力及減災策略制定。

高雄市全國首創導入城市級生成式主權AI，旨在全面提升城市治理效率，為智慧城市轉型奠基。此計畫整合NVIDIA、中華電信等國內外領導企業及中鋼、台電等公營事業，展現公私協力典範。平台運用本地影像數據及生成式AI模型，結合物理AI與數位孿生技術，提供如車禍、電線桿倒塌、輕軌事故等即時模擬、預警與應變服務，以增進決策品質、強化災害韌性，並促進產業發展。

本平台有效整合各交通單位的即時與歷史數據，主動偵測交通壅塞、事故、淹水及1999陳情等多元交通事件。特別在大型活動疏運方面，平台利用智慧儀表板監控路況、捷運人流（全台唯一）及電信人潮數據，大幅提升活動出入場秩序與疏散效率。藉此平台，高雄成功實現數場大型演唱會（如：BLACKPINK, 紅髮艾德）的90分鐘內高效疏運目標，顯著提升交通安全與旅運管理能力。

1. AI科技提升輔導成效，以風險因子分析、保護因子強化，達成預防初犯及降低再犯之目標，緩起訴個案被地檢署撤銷率，系統完成前後比較，下降8.47%。
2. 首創多維度科技家系圖，API介接戶政社政自動勾稽跨網絡、跨個案家系，自動化全家家系成員關聯圖，發覺隱藏風險，提升輔導成效。
3. 視覺化儀表板，提供決策者即時掌握毒防數據。

高雄捷運局首創5G FRMCS平台，整合既有通訊功能，支援軌道營運及多圖資應用。結合5G與AI高速運算，實現月台障礙物與人流即時辨識，並運用3D光達及無人機巡檢確保列車運行安全。全線導入高擬真3D數位孿生，以AI數據匯流輔助營運決策，並打造互動指示牌服務乘客。此外，將科技執法融入5G智慧AI，整合輕軌號誌，有效偵測違規行為，強化交通安全與管理。

在輕軌五站點導入5G專網，打造全台首個智慧軌道平台。結合MCPTT、5G AIoT、AR等應用，提高軌道安全、改善服務品質、增進乘客觀光體驗。路口違規偵測智慧整合「科技執法」建置在輕軌沿線路口61處易違規、易肇事路口建置違規監測設備。

調查以「樂齡共好」為主軸，針對交通、社區、健康、創新及治理等五面向作評比，高雄全數晉級領先群。這是繼去年針對韌性城市調查，高雄市獲六都唯一大滿貫佳績後，再次受到肯定。

高雄市「高雄農來訊」平台，旨在推動農產業數位轉型，有效整合產銷及氣象資訊，發展智慧防災與智慧產銷服務。農民透過LINE官方帳號，即可掌握全台64種作物防災告警及300項以上蔬果產銷數據。平台提供客製化智農儀表板—我的農來訊，協助農民進行災害風險評估與生產管理提醒。另有「農來隨手記」功能，支援影像化生產履歷，透過QR Code拉近與消費者的距離。

高雄市成立「綠電推動專案小組」，聚焦「創能、節能、儲能」三大面向，確立光電屋頂、節能服務、漁電共生等五大任務。市府團隊提出6年設置1,250MW目標，2021-2023年已達成936.04MW（超越原定目標1.44倍），備案數全國第一。此成果預估每年可供26萬戶家庭用電，並減碳53.55萬公噸，加速高雄邁向淨零城市願景。

本平台有效整合各交通單位的即時與歷史數據，主動偵測交通壅塞、事故、淹水及1999陳情等多元交通事件。特別在大型活動疏運方面，平台利用智慧儀表板監控路況、捷運人流（全台唯一）及電信人潮數據，大幅提升活動出入場秩序與疏散效率。藉此平台，高雄成功實現數場大型演唱會（如：BLACKPINK, 紅髮艾德）的90分鐘內高效疏運目標，顯著提升交通安全與旅運管理能力。

高雄市自2020年推動公共運輸全面電子支付，積極進行跨運具整合與數位轉型。自2021年大力推展創新綠色服務，全國首創整合MaaS（交通行動服務）與跨城際公共運輸月票。此舉有效減輕通勤負擔、提升公共運輸使用率，並支持淨零碳排目標。同時，高雄亦訂定自治條例，提供共享電動機車、共享汽車等多元共享運具服務。

高雄市自2015年起推動「百座世運光電」等多項計畫，透過法令創立與公私協力，擴大屋頂型光電設置，旨在貢獻全國2025年20GW目標。高雄在計畫期間貢獻了全國累計太陽能設置量的10%至20%。推動任務聚焦於漁電共生、公私房舍光電屋頂、節能服務、電廠友善降轉與學校綠能五大面向，實現土地與建築空間最有效率的再生能源規劃與利用。

高雄市政府教育局致力打造高雄教育力培育未來新世代，而對孩子而言，先得溫飽才能有安心學習的動力。高雄市秉持著「不能讓我們的孩子餓肚子」的堅持，自2019年度起推動安心餐食券政策，對弱勢孩子假日溫飽產生關鍵作用；然而2021年5月COVID-19疫情侵襲，仰賴紙本發放的餐食券在作業流程、機動與即時性等各方面，均面臨了極大挑戰，也讓我們藉機省思，而在既有基礎上，讓全國首創的安心餐食數位票卡蛻變而生。

透過產銷數據視覺化，協助農友建置IoT監控田間微氣候、智慧農機及作業智慧管理系統等客製化的智慧服務，讓農民透過人手1支智慧型手機取得服務；包括氣候分析、防災告警分析、每天市場的交易價量分析。以AI分析蔬果的種植收益，提供影像辨識監看蔬果的成熟度、澆灌用水等等。

因近年來全球受到疫情、戰爭、地震、水災等災害，所以今年度智慧城市競爭力調查以「韌性城市」為題，從智慧交通、智慧社區、智慧能源、智慧農業、智慧醫療及智慧治理共6大面向進行評比，高雄市是六都之中唯一的大滿貫，全數晉級領先群。

2021年22縣市智慧政府競爭力調查報告係以智慧交通、智慧健康、智慧社區、智慧治理、智慧學習、智慧環境、智慧經濟，總計七大項目進行全面性調查，並依據各項目之關鍵績效指標統計各縣市之現狀與競爭力。調查結果顯示，高雄市在「智慧健康」、「智慧社區」、「智慧治理」三大項目表現卓越，獲選為智慧城市領先群，顯示市府在推動跨域整合服務與提升市民生活品質方面，已取得顯著成效。

1. 建置軌道防護系統，針對軌道防闖入、積淹水偵測、月台人流偵測等，降低輕軌事故風險。
2. 整合即時運輸互聯系統，以APP or Kiosk提供乘客互動式的資訊服務，並整併各類資訊到單一IOC平台，兼顧輔助決策、資訊揭露。

透過AI影像分析技術，偵測現場群眾聚集與車牌辨識，在聚眾場域藉由聲音感測辨識，偵測周圍異常音量，一旦判定疑似街頭暴力案件潛在發生的可能性，即會主動提出預警通報，事件升溫前員警迅速到場處理。

高雄市自109年起推動公共運輸全面電子支付系統，並於110年完成1,009台公車、捷運、輕軌及渡輪等全線設備建置，市民可透過手機QR Code乘車碼完成線上支付。本市MaaS品牌—MeNGo成功整合最多元運具，串接捷運、公車、YouBike、共享機車等，提供無縫路網與完善的首哩/末哩接駁服務，成為高雄運輸的最佳解決方案。

運用5G AIoT及大數據技術建置本市智慧運輸系統，整合各項交通運輸系統資源，提升整體運輸服務效率及便捷度；透過系統優化及大數據分析，讓民眾在出門前、旅途中可透過APP或車聯網系統，瞭解公車到站、停車場剩餘空位及即時交通資訊等，達到智慧化交通管理及促進智慧旅運。

全國首創AI科技輔導，智能ICARES，促進藥癮者復歸社會、降低再犯。運用雷達圖AI分析風險因子，精準評估輔導方向，提升輔導成效，並建置多維度科技家系圖及高風險自動預警，跨個案連結掌握家系關聯風險，強化毒防網、治安網、社安網之跨網絡連結合作，以達到更全面的毒品防制表現。

將安心餐食券與數位票卡結合，首創「安心餐食數位票卡」，核兌流程電子化、兌領無紙化，讓弱勢孩童e卡在手即可兌餐。

透過AI影像分析技術，偵測現場群眾聚集與車牌辨識，在聚眾場域藉由聲音感測辨識，偵測周圍異常音量，一旦判定疑似街頭暴力案件潛在發生的可能性，即會主動提出預警通報，事件升溫前員警迅速到場處理。

帶領高雄於2022年國際智慧城市競賽大放異彩，4月奪得APEC「能源智慧社區最佳案例」低碳示範城市金獎及智慧交通銀獎，6月囊括IDC亞太區智慧城市大獎「公共安全」及「交通運輸」兩項優勝，8月再拿下ITS世界大會名人堂地方政府成就獎，大幅提升高雄於國際智慧城市領域的能見度。

高雄市首創交通局與消防局合作，於鳳頂等4處路口試辦建置緊急車輛優先通行號誌系統。該系統在消防車及救護車上應用資通訊與車聯網（V2I）技術，於車輛抵達路口前觸發號誌優先控制。確保緊急車輛通行方向為綠燈，有效降低停等時間。經分析，該路段的緊急車輛通行時間可減少約28%，大幅提升救護及救災的即時性與效率。

透過路段車流監控和整合交通資訊，並導入AI人工智慧進行號誌控制，在高雄港第七貨櫃中心路段，國道七號通車前易壅塞瓶頸16處路口周邊路段做到有效導引車流動線，降低道路擁擠，並提升行車安全，更能優化決策，降低汽車停等之碳排放。

透過產銷數據視覺化，協助農友建置IoT監控田間微氣候、智慧農機及作業智慧管理系統等客製化的智慧服務，讓農民透過人手1支智慧型手機取得服務；包括氣候分析、防災告警分析、每天市場的交易價量分析。以AI分析蔬果的種植收益，提供影像辨識監看蔬果的成熟度、澆灌用水等等。

本計畫主要因應夜間急診醫生人力少，藉由此系統進行AI智慧判讀（異常警告），以協助急診醫生快速判斷肺炎病徵。

以去辨識化雷達偵測、巨量數據收集與預測基礎，並藉由AI技術與機器學習能力，輔助院內長照服務及防範長輩跌倒事件，使跌倒發現時間縮減至二分鐘，防範效能達96.67%，減少工作人員壓力，提升照護效率。

致力南部S科技廊道發展，結合公私資源，成立5G AIoT創新園區，整合上下游智慧應用服務。市府團隊同時以產業轉型、增加就業、交通建設、解決空汙共4大優先目標，架構智慧治理策略，發展安全宜居的服務系統. 此外，衛生局及交通局等單位發展創新應用，先後獲獎，顯示高雄發展智慧城市的實力。

為能預防及降低高雄輕軌運行所衍生的沿線路口車輛碰撞事故發生，高雄市政府交通局導入先進車聯網通訊技術(V2X)，並建置智慧路口防碰撞警示及違規右轉警示等車路協同系統，能有效降低肇事率。

2021年22縣市智慧政府競爭力調查報告係以智慧交通、智慧健康、智慧社區、智慧治理、智慧學習、智慧環境、智慧經濟，總計七大項目進行全面性調查，並依據各項目之關鍵績效指標統計各縣市之現狀與競爭力。調查結果顯示，高雄市在「智慧健康」、「智慧社區」、「智慧治理」三大項目表現卓越，獲選為智慧城市領先群，顯示市府在推動跨域整合服務與提升市民生活品質方面，已取得顯著成效。