高雄市政府智慧城市推動平台

「高雄市緊急救護雲端聯網」榮獲2020智慧城市創新應用獎優勝。

為了爭取災害搶救的時效性，並因應「智慧型行動裝置」與「無線網路」的普及，高雄市政府消防局自2016年起完成民眾報案APP 。2018年完成各單位系統平台的整合，建置119緊急救護管理系統與行動救護系統，整合圖資與報案資訊，讓派遣精確化，救援成功率最大化。

為達傷病患救護醫療分流的目的，避免將所有患者集中送同家醫院，造成急診室超載，當醫院向本市緊急醫療資訊整合中心（EMOC）回報急診滿載時，可藉由｢高雄市緊急救護雲端聯網｣之功能，同步將滿載訊息傳送至消防局救護車上之救護平板電腦，供救護人員及時查詢各醫院急診室收治患者狀況，救護人員亦可以平板電腦回傳後送醫院名稱、患者危急程度及是否屬四大時間急症（OHCA無生命徵象、疑似AMI急性心肌梗塞、疑似CVA腦中風、重大創傷）等資訊，及早通知醫院準備急救，以提升患者治癒率。

119系統精進化後，救護派遣從103年54.6秒逐年進步到今31秒。

資料及圖片來源：高雄市政府消防局

彙整高雄市相關局處藥物濫用通報系統的資料進行分析與比較，架構「高雄市智慧毒防網」，運用各種統計圖形、圖表、資訊圖表等工具，建置視覺化儀表板，提供決策者即時掌握毒防數據。

建置工業區固定汙染源的天網監控系統，包含網路攝影機IP Cam、AI影像辨識異常煙、火的突發狀況、VOCs監控儀器、氣象(風速風向)設備，再藉大數據分析資料及視覺化方式呈現監測情況，提供環保局人員準確即時掌握氣體外溢狀況，啟動溯源查緝的動作。

由遠傳電信提供設備及技術進行概念驗證(POC)，在高風險場所外，建置AI影像分析、聲音感測辨識等技術，進行人車異常行為分析，並提供主動告警，期能達到即時犯罪偵查追緝及犯罪預警的效果。

以API串接交通、地政、稅務、通訊等資料，與警局E化資料整合，導入互動式動態圖表及 GIS 主題地圖，結合空間統計功能，深入分析特定時間軸、特定區域圖表走勢與相對關係，導出犯罪熱點及犯罪嫌疑人可能出沒之地點，強化警察局刑案科技偵防能量。

藉由AI深度學習分析監控影像，以實時（Real-time）方式計算場內人群在空間中的分佈及密度，若人群密度超過臨界值，告警系統將立即啟動，廣播警示人群分散，降低群聚風險，並同步通知管理人員，提醒採買民眾注意人潮密集